総務の「情報収集」、どうしてる？　経営と現場、社外の情報を集めるポイント（1/2 ページ）

[秋月かほ，ITmedia]

　総務担当者は「情報収集」をどのように認識しているのか。月刊総務（東京都千代田区）が手掛ける総務専門誌『月刊総務』の調査によると、7割以上が「情報収集に注力している」と回答した。

　「とても力を入れている」「やや力を入れている」を合わせ、最も回答率が高かったのは「現場からの情報収集」で、75.7％だった。次点は「社外の最新情報の収集」で73.8％。最も回答率が低いのは「経営からの最新情報の収集」で71.9％だった。

　現場から情報を収集する方法では「社員へのヒアリング」（61.2％）が最も多く、「社内のさまざまなフロアへ足を運ぶ（ぶらぶら総務）」（47.6％）、「社内会議への参加」（39.8％）が続いた。

　経営からの情報収集方法では「会議の議事録の閲覧」（55.3％）が最多。以下「経営会議への参加」（36.9％）、「ミーティングの実施」（35.9％）が続いた。社外の情報収集では「インターネット検索」（78.6％）が1位だった。